網絡熱話|九巴疑車廂太熱目擊者稱有「妹妹」中暑暈倒 車長被鬧拒開大冷氣真相神反轉

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撰文: 羅嘉欣

發布時間: 9 小時前

最後更新: 9 小時前

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近日有網民稱乘搭九巴時因車廂太熱而導致有「妹妹」中暑暈倒,並指責車長拒絕開大冷氣。

【酷熱天氣警告/巴士/九巴/中暑/冷氣】本港酷熱天氣警告現正生效,今日(26日)最高氣溫錄得34度,市民外出時要注意降溫,避免中暑。近日有港男上載一張照片,指乘搭九巴時,司機不願開大冷氣,導致有一名女乘客中暑暈倒,之後對方才願意調高冷氣溫度。不過其後就有不少網民力撐車長,並上載巴士控制面板照片揭露真相。

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該名港男周日(25日)於Facebook群組「深圳大陸吃喝玩樂交流」上載照片,表示乘搭九巴B1路線時「叫極司機開大冷氣死都唔開」,最終導致有人「頂唔順中暑暈咗」,之後又在留言處補充,指有「妹妹」暈倒後,司機才願意調高冷氣溫度。

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從照片可見,巴士窗外烈日當空,車頭行李架旁邊位置疑似有乘客倒下,另有人在旁照料,不過周圍乘客眾多,環境較為擠逼。

照片發布後引發網民熱議,有人感同身受、分享自身經歷,「成日都係咁,尤其是樓上,唔知佢係咪獨立上下層冷氣。有時樓上全程冇冷氣都可以」、「上個月搭巴士真係熱到中暑唔好講笑,成車坐滿人又西斜,冷氣又好似壞咗咁,勁細風」。

不過亦有不少人力撐九巴車長,指出他們實際上無法自行調校車內的冷氣溫度「公司set死咗温度」、「專利巴士車上冷氣由巴士廠工程人員調較,車長冇任何權限去調較冷氣溫度,個冷氣調節器亦係封死,甚至開關都不可由車長決定」、「個個以為係私家車,有得較冷啲同熱啲」,更有人上載巴士控制面板照片佐證。

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巴士無法開大冷氣原因

到底巴士司機是否真的不能調校車內冷氣?對此,由九巴員工運作的Facebook專頁「九巴和你Bus」就曾解釋過巴士冷氣熱及司機無法調校冷氣的原因,指往年有環保團體曾提出「巴士冷氣過冷」,為支持環保,巴士公司會將冷氣預設約25℃,不過到了夏天就往往會導致巴士部份位置溫度偏高,尤其是車頭位置。

車長教路1招投訴

至於處理乘客投訴,「九巴和你Bus」就表示,由於巴士冷氣控制板被工程部鎖上,車長不能自行調校冷氣溫度,因此只可以安排乘客「過車」,以免失事。不過,有車長就建議乘客可以用巴士公司App向巴士公司反映冷氣不足的問題,指出一般公司收到乘客投訴,就會盡快安排有關巴士當晚收車後回廠檢查,交由工程部調校冷氣溫度,「所以下次大家遇上冷氣不足嘅時候,記得抄低當時嘅時間,巴士車牌同路線,向客戶服務部投訴啦」。

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